WITNESS
Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso del panel, API, reproductor y aplicaciones Witness TV disponibles mediante witness.mx y app.witness.mx. Al crear una cuenta, vincular un dispositivo o utilizar el servicio, la persona usuaria y la organización que representa aceptan estos términos.
Servicio
Witness permite administrar destinos, pantallas, videos, campañas, programaciones y reportes técnicos de reproducción. Witness TV vincula una pantalla con una cuenta y reproduce el contenido autorizado. Algunas funciones dependen del plan, plataforma, dispositivo y conectividad.
Cuenta y autorización
- Debes proporcionar información correcta y proteger tus credenciales.
- Quien administra una organización declara tener autoridad para vincular dispositivos y gestionar su contenido.
- No debes compartir códigos o tokens de activación con personas no autorizadas.
- Debes notificarnos de inmediato si detectas acceso o uso no autorizado.
Contenido y derechos
La organización conserva sus derechos sobre el contenido que carga y nos concede una autorización limitada para almacenarlo, procesarlo, adaptarlo técnicamente y distribuirlo a sus pantallas durante la prestación del servicio. La organización garantiza que cuenta con derechos, licencias y permisos suficientes para mostrar ese material en cada territorio y espacio.
Uso aceptable
No se permite utilizar Witness para contenido ilegal, engañoso, dañino, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros; eludir controles de cuenta o dispositivo; interferir con la plataforma; extraer información sin autorización; distribuir malware; ni acceder a sistemas o cuentas ajenas. Podemos suspender credenciales o contenido ante un riesgo de seguridad, incumplimiento o requerimiento legal.
Dispositivos, red y disponibilidad
La organización es responsable de sus televisores, reproductores, red, alimentación eléctrica y configuración física. Procuramos mantener el servicio disponible, pero pueden existir mantenimientos, fallas de Internet, incompatibilidades del fabricante o eventos fuera de nuestro control. Los reportes reflejan eventos técnicos recibidos y no garantizan por sí solos que una persona haya observado el contenido.
Planes, pagos y cambios
Cuando exista un plan de pago, sus precios, periodicidad, impuestos, renovación y cancelación se informarán antes de contratar. Las tiendas de aplicaciones podrán aplicar sus propios términos. Podemos actualizar funciones o requisitos técnicos para mantener seguridad, compatibilidad y cumplimiento.
Propiedad intelectual
Witness, sus interfaces, software, marcas, documentación y recursos propios están protegidos por la legislación aplicable. Se concede un derecho limitado, revocable, no exclusivo y no transferible para usar el servicio conforme al plan y durante su vigencia.
Privacidad
El tratamiento de datos se describe en nuestro aviso de privacidad. La organización debe informar a sus usuarios y colaboradores cuando cargue información que los identifique y obtener las autorizaciones que correspondan.
Responsabilidad
Cada parte responde por sus actos y obligaciones. En la medida permitida por la ley, Witness no será responsable por contenido aportado por usuarios, interrupciones causadas por terceros, pérdida de conectividad, fallas de hardware o usos contrarios a estos términos. Nada de aquí limita derechos irrenunciables establecidos por la legislación aplicable.
Terminación
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de la cuenta conforme al proceso publicado. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento grave, riesgo de seguridad, falta de pago cuando aplique o mandato de autoridad.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables en México, sin perjuicio de derechos obligatorios en otras jurisdicciones. Para soporte, aclaraciones o avisos escribe a contact@witness.mx.
Cambios
Podremos actualizar estos términos. Publicaremos la fecha vigente y notificaremos cambios materiales por medios razonables cuando corresponda.